TecnoVoz celebra su 15 aniversario liderando el mercado de Contact Center de mediana y baja capacidad

La única empresa argentina mencionada en el estudio de mercado realizado
por Frost & Sullivan, alcanzó el 37% de dicho segmento.


Tecnovoz, empresa Argentina especializada en el desarrollo y comercialización de productos y servicios de Computer Telephony & Multichannel Solutions, celebra sus 15 años anunciando que, por 6to año consecutivo, logra el liderazgo en el segmento de Contact Center de mediana y baja capacidad del mercado argentino medido en ingresos. Esto es de acuerdo a las cifras arrojadas por el estudio de mercado de Contact Centers 2007 realizado por la prestigiosa consultora Frost & Sullivan.

Frost & Sullivan es una empresa de investigación de mercado con más de 45 años de experiencia y presencia en los cinco continentes, cuya misión es investigar y analizar las nuevas oportunidades de mercado para empresas en crecimiento.

Este nuevo estudio revela, el fuerte crecimiento que la compañía ha logrado durante 2007. Respecto de su participación en el mercado argentino medido en posiciones, TecnoVoz ha superando con un crecimiento aproximado del 28% a la obtenida el año anterior, alcanzando en 2007 el 37% de dicho segmento. Así mismo, obtuvo el segundo lugar en market share del mercado de contact centers del Cono Sur medido en ingresos.

“Para nosotros es una alegría muy grande ver la evolución que la compañía ha logrado a lo largo de estos 15 años, no sólo en el mercado argentino, sino en toda la región. Ser la única empresa nacional nombrada en el estudio de mercado de Frost & Sullivan es un orgullo. Pero nuestra mayor satisfacción se encuentra en la confianza que nos brindan día a día nuestros clientes” expresó Gerardo Andreucci – Director General de la compañía.

Más información: www.tecnovoz.com

Imation designa nuevo gerente regional

Gonzalo Dubost Durana tendrá entre sus responsabilidades,

aumentar la participación de Imation en el mercado y desarrollar la estrategia de las multimarcas de la empresa.

Imation, anunció la designación del chileno Gonzalo Dubost Durana, como nuevo gerente regional de la compañía para Cono Sur, lo que incluye los países de Argentina, Brasil, Perú, Uruguay, Paraguay, Bolivia y Chile.

Dubost asume su nuevo rol tras 11 años de experiencia en la compañía, con especial conocimiento en la división de productos de consumo de Imation. Anteriormente, se desempeñaba como gerente comercial para Argentina, Uruguay y Chile.

El ejecutivo de 39 años, es ingeniero industrial de la Universidad de Chile, y posee un MBA de la Universidad Católica. Con este nombramiento enfrenta desafíos tanto a nivel regional como local, siendo algunos de sus principales retos aumentar la participación de Imation en el mercado de Brasil, fortalecer la presencia de sus productos en el retail y desarrollar la estrategia de las multimarcas de la empresa luego de la reciente adquisición de las reconocidas compañías Memorex y TDK.

Para mayor información sobre Imation y sus marcas, visite http://www.imation.com

ITSA Business Network desembarca en México

De manera conjunta ITSA y la empresa mexicana Infoanalitica firmaron un acuerdo para ayudar a las empresas latinas desarrolladoras de tecnología a generar nuevos negocios.

ITSA Business Network compañía dedicada a desarrollar, consolidar y expandir empresas y oportunidades de negocios IT, con base en el e-business, anuncia el inicio de sus operaciones comerciales en México, a través de un Convenio de Promoción Comercial firmado con Infoanalítica. El propósito del mismo es ayudar a las empresas mexicanas a incorporar nuevas tecnologías e infraestructuras integradas que optimizan y complementan sus procesos productivos y comerciales tradicionales.

Infoanalítica es una firma mexicana que proporciona servicios de desarrollo comercial para el posicionamiento de productos, programas de marketing, desarrollo de canales y venta de soluciones de TI, bajo la modalidad de proyectos específicos y en outsourcing.

Uno de los primeros casos de éxito de este acuerdo comercial es el reciente contrato firmado con Latinvia®, a partir del cual, la empresa implementará su suite de productos y servicios e-business en México de la mano de ITSA e Infoanalítica. Gracias a ello, ya se ha logrado la firma de los primeros contratos con empresas mexicanas utilizando la suite. “Realmente estamos muy contentos con este acuerdo porque significa un gran crecimiento como empresa. Este puente comercial ayudará a las empresas mexicanas a incorporar nuevas tecnologías e infraestructuras para mejorar sus negocios.“ Expresó Marcos Suarez Alais, Managing Partner de ITSA. “El desafío de ITSA para este año 2008 será continuar con este plan de expansión por toda Latinoamérica.” agregó el directivo.

LA NUEVA TECNOLOGÍA DE ALTA DEFINCIÓN DE PANASONIC LLEVA TODA LA EMOCIÓN DE LOS JUEGOS OLÍMPICOS DE BEIJING 2008 AL LIVING DE SU CASA

Las cámaras DVCPRO P2 HD, adoptadas por Panasonic para Beijing 2008, permitirán la realización de la primera transmisión del certamen olímpico completamente en Alta Definición.

Panasonic, empresa proveedora de soluciones de telecomunicaciones, imagen y sonido, anunció que ha llegado a un acuerdo con la compañía que televisará los Juegos Olímpicos 2008, Beijing Olympic Broadcasting Co., Ltd. (BOB), para la utilización de sus cámaras DVCPRO P2 HD, con memoria de estado sólido y sistemas de recolección de noticias, como el formato de grabación de video oficial para la transmisión de los Juegos de Beijing 2008.

El sistema DVCPRO HD de Panasonic fue adoptado en mayo de 2006 como el formato de grabación oficial de los Juegos Olímpicos de Beijing. Todos las imágenes internacionales transmitidas desde la Central de Transmisiones Internacionales (IBC), que será terminada en Junio de 2008, hacia las distintas cadenas televisivas alrededor del mundo serán producidas y distribuidas en formato 1080/50i full high-definition (HD).

Los cámaras de video de alta definición (HD) ya habían sido utilizados durante los Juegos Olímpicos de Invierno de Torino en 2006, pero esta tecnología sólo había participado en una escala limitada, alrededor del 40% de la producción. En esta oportunidad los Juegos de Beijing 2008 serán grabados y transmitidos enteramente con sistemas HD, una primicia en la historia de los Juegos Olímpicos.
Las tecnologías digitales de transmisión de Panasonic, que ya han sido utilizadas como formato de grabación oficial en ocho olimpiadas -comenzando con los Juegos Olímpicos de Barcelona en 1992-, continuarán su contribución en el registro de este importante certamen en la era de la Alta Definición. En esta ocasión, Panasonic proveerá 250 grabadoras de DVD, 100 videocámaras, y 1.500 monitores para los negocios relacionados con los Juegos Olímpicos de Verano de 2008.
“Las imágenes de video han jugado un rol vital en el desarrollo del Movimiento Olímpico” expresó Tadeo Shimozuru, Director of Professional AV Systems Business Unit, Systems Business Group, Panasonic AVC Networks Company.

“Panasonic ha contribuido con la grabación de los Juegos Olímpicos como Worldwide Olympic Partner oficial desde Calgary 1988. Las transmisiones televisivas de estos eventos son seguidos por unas 4 billones de personas alrededor del mundo. Nuestra misión es continuar contribuyendo al éxito de los Juegos Olímpicos. En la era de la Alta Definición, Panasonic proveerá toda su experiencia y el último equipamiento HD, como las series de cámaras de video P2HD AJ-HPX2100 y 3000, para utilizar en los Juegos Olímpicos de Beijing. Vamos a apoyar la presentación de los Juegos Olímpicos en Alta Definición”.

“Los Juegos Olímpicos de Beijing 2008 serán los primeros juegos en que todas las transmisiones serán realizadas desde una central en Alta Definición”, dijo Manolo Romero, Beijing Olympic Broadcasting’s CEO. “Aproximadamente un 20-25 por ciento de los TV domésticos son de Alta Definición o poseen un ancho de pantalla de 16:9, lo que significa que televisaremos en el más alto estándar técnico disponible, pero mucha gente alrededor del mundo verá en formato de pantalla de 4:3. Aquellos que dispongan de equipos modernos, disfrutaran una gran calidad de visión”.

Los equipos de transmisión en Alta Definición de Panasonic capturarán la emoción de los Juegos Olímpicos, permitiendo a los seguidores de todo el mundo recrear el encanto de los Juegos en el living de sus hogares con sus grandes televisores flat de la línea Viera HDTV; abriendo las puertas para experimentar las increíbles sensaciones de presenciar las competencias de Beijing, gracias a sus sistemas de Home Theater; brindando, además, la posibilidad de grabar y reproducir las escenas en cualquier momento con sus reproductores DIGA DVD.
La cámara DVCPRO P2 HD ha sido reconocida por su alta eficiencia energética. Gracias a la utilización de tarjetas P2, ayuda a que cada estación de transmisión disminuya las emisiones de Dióxido de Carbono (CO2) en 1.5 toneladas. A su vez, la estructura tecnológica automática genera una reducción de CO2 de más de 0.5 toneladas, para una reducción total de 2 toneladas.

El desempeño altamente consciente en materia ambiental de este dispositivo de grabación ayudará a alcanzar la meta de convertir a Beijing 2008 en los “Juegos Olímpicos Ecológicamente Conscientes”.

Latinsys facturó más de 3 millones en el 2007

La compañía superó sus ingresos del año pasado y estima un crecimiento del 15% para este año.

Latinsys, compañía proveedora de soluciones informáticas, anuncia que ha cerrado su ejercicio 2007 con una facturación de $3.043.135 de pesos en la Argentina.

De esta manera, la empresa ha mejorando de manera considerable su facturación durante el mismo periodo en años anteriores.
Latinsys ha crecido en base a la incorporación de nuevos productos y servicios que ofrecen un valor agregado a los clientes. Cabe recordar que el año pasado se firmaron dos importantes acuerdos: el primero con Quest Software para comercializar sus soluciones en Argentina y Uruguay y el segundo con GFI desarrollador de software que provee soluciones de seguridad para mensajería, red y análisis de contenido. Así mismo, el año pasado se han incorporado nuevos clientes como: Bunge, JP Morgan Chase, Tarjetas Cuyanas, AC Nielsen, Disprofarma, Federación Patronal, y el Ministerio de Trabajo.

“Estamos satisfechos de haber superado la facturación esperada para el 2007. Este año, nos abocaremos a expandir nuestra base de clientes y la cartera de productos que ofrecemos al mercado.

En este sentido, vale aclarar que no estamos buscando productos que compitan con los que ya comercializamos, sino complementos que nos permitan ser cada vez más, el socio tecnológico ideal para nuestros clientes.” afirmó Aldo Mazzocchi, presidente de Latinsys. “Estimamos que este año conseguiremos un crecimiento financiero del 15%, para ello, continuaremos invirtiendo en la capacitación de nuestros recursos humanos que hacen posible alcanzar los objetivos organizacionales.”

PANASONIC PRESENTÓ SUS NUEVOS DESARROLLOS EN LA EXPOSICIÓN INTERNATIONAL CONSUMER ELECTRONICS - CES 2008

Bajo el lema “Viví en alta definición: creá, compartí y conectá”, la empresa presenta una nueva línea de productos electrónicos diseñados para disfrutar aún más de la alta definición a través de una gran variedad de productos, entre los que se destacan el Plasma HDTV de 150 pulgadas, el Home Theater Blu-Ray completamente inalámbrico y la nueva cámara digital Lumix WiFi


Panasonic, empresa proveedora de soluciones de telecomunicaciones, imagen y sonido presentó en la exposición internacional, que se desarrolló del 7 al 10 de enero en Las Vegas, el concepto “Vivir en Alta Definición”. En esta oportunidad dio a conocer una amplia gama de productos que incorporan tecnología HD (High Definition).

Entre ellos, la nueva generación en pantallas de plasma de alta definición, que incluye el nuevo televisor de plasma de 150 pulgadas (PDP), un panel de 42 pulgadas con doble eficiencia tecnológica y el televisor de 50 pulgadas más fino del mundo; un Home Theater Blu-Ray inalámbrico, que transmite señales de audio y video en alta definición sin necesidad de utilizar cables; y la nueva cámara digital Lumix Wireless, que permite subir imágenes a los álbumes web de Picasa directamente desde la cámara.

La expansión de la tecnología de alta definición, junto con el crecimiento de las diversas capacidades de las redes esta ofreciendo, más que nunca, nuevas formas de experimentar una alta calidad de imagen desde la comodidad del hogar. Gracias al rápido avance de las tecnologías digitales, la conectividad entre televisores y otros productos audiovisuales es mucho mayor, estableciendo el escenario para nuevas e innovadoras características y comodidades que permiten cambiar la experiencia de observación pasiva de la televisión por una experiencia interactiva.

En este marco, Panasonic destacó el desarrollo de una cámara digital Lumix con conexión wireless, que cuenta con la posibilidad de subir fotos directamente a Picasa Web Album, el servicio de photo-sharing en Internet de Google. Después de tomar fotografías digitales con la nueva Lumix, los usuarios podrán subir sus fotos directamente a sus álbumes en Picasa Web. Luego de subir las imágenes, podrán recibir un e-mail con un link URL a sus fotos que pueden ser compartidas con familiares y amigos. Además los usuarios podrán confirmar que sus imágenes fueron subidas exitosamente a Picasa, e incluso es posible borrar las fotos cargadas en el sitio directamente desde la cámara digital, eliminando el asentimiento a subir esas fotos.

También presentó el novedoso Sistema de Transmisión Wireless, basado en el Standard Wireless HDTM, que permite la transmisión de señales de audio y video en alta definición entre un TV a otro equipo de audio/video, como un reproductor de Blu-Ray, sin pérdida de calidad de imagen o sonido. El sistema Wireless HD consiste en el televisor de plasma integrado a un receptor y un rack movible con una fuente de video hogareño que contiene un transmisor, que puede ser un reproductor de Blu-Ray o bien una videocámara digital de alta definición. De esta manera, los usuarios pueden disfrutar una mayor libertad en la ubicación o el diseño de sus Home Theater sin necesidad de recargar la habitación con cables y sin preocuparse de correr cables u otras conexiones entre los productos.

A estos desarrollos se suman los tres prototipos de Pantallas de Plasma creados por Panasonic utilizando tecnologías originales e innovadoras. Los prototipos incluyen un panel de 42-pulgadas, que cuenta con una doble eficiencia tecnológica que reduce a la mitad la energía consumida por el panel, sin que la imagen pierda brillo; un plasma de 50 pulgadas, que cuenta con la pantalla más fina desarrollada hasta el momento, con menos de una pulgada de ancho; y el plasma más grande del mundo, con 150 pulgadas.

Estos tres prototipos, elaborados con tecnología de última generación, tienen en común la doble eficiencia tecnológica utilizada en el prototipo de 42 pulgadas. Esta es la base de la nueva generación de Pantallas de Plasma, que permitirán la creación de televisores más finos, con pantallas más grandes, imágenes más brillantes y con mayor definición y, al mismo tiempo, admitirán una disminución del consumo de energía. También se destacó el novedoso televisor de plasma súper fino de 50 pulgadas, con 24.7 mm de perfil, que es un cuarto más angosto y tiene cerca de la mitad del peso que los modelos anteriores. Esto permite a los usuarios mayor flexibilidad en la instalación y ubicación del televisor en el living, convirtiendo la unidad en un prestigioso objeto de decoración de la casa.

Además Panasonic dio otro gran salto en la construcción de la pantalla de plasma más grande del mundo. Se trata del Plasma de 150 pulgadas, que brinda una calidad de imagen avasallante, con una resolución de 8.84 millones de píxel (2,160x 4,096), que supera más de cuatro veces la especificación de 1080p HD (1,080 x 1,920). El prototipo tiene un tamaño de pantalla equivalente a nueve pantallas de plasma de 50 pulgadas. Con los avances en la tecnología de plasma de Panasonic adquirida en la creación del modelo de 103 pulgadas, el nuevo plasma de 150 pulgadas provee imágenes estables y uniformes sobre toda la pantalla, y el mismo nivel de brillo que en el modelo de 103 p. El nuevo prototipo se caracteriza por ofrecer una alta fidelidad en la reproducción de los colores y una rápida respuesta ante imágenes en movimiento, brindando imágenes nítidas e impactantes, incomparables con ninguna otra existente en el mercado.

SYSTIMAX Solutions de CommScope realizara su BusinessPartner Forum 2007 para la región de Latinoamérica y El Caribe.

Un recorrido 360º punta a punta por cuatro elementos esenciales: historia, aventura, sabores y tecnología


La empresa realizará su evento anual en la Ciudad de Viña del Mar, Chile del 29 de Septiembre al 3 de Octubre, del presente, con sus Socios de Negocios que alcanzaron las metas planteadas a principios del 2007


SYSTIMAX® Solutions, líder mundial en sistemas de cableado estructurado de CommScope, congregará en la Ciudad de Viña del Mar, Chile a sus mejores BusinessPartners de América Latina y el Caribe. El evento comenzará el 29 de Septiembre con una sorprendente bienvenida por parte del equipo de SYSTIMAX Solutions de CommScope. Asimismo, habrá sesiones de trabajo tecnológicas impartidas por los expertos de los SYSTIMAX Labs y los ejecutivos mas destacados de la región.

Participarán también de este esperado evento el Señor Randy W. Crenshaw -Vicepresidente ejecutivo y Director General de Enterprise Solutions a nivel Mundial y Martín Saidi -Vicepresidente de ventas de la región de América Latina y el Caribe, región conocida como CALA, Michael Werner -Director de Negocios Global para Soluciones de Cobre-, Kevin M. Mistele -Director de Negocios Global para Soluciones de Fibra Óptica-, Jerson Calderón - Global Accounts Manager para CALA-, Matías Fagnilli Fuentes – Sales Director Channel Manager para CALA y Andrea Pérez -Directora de Mercadotecnia para Latinoamérica y el Caribe.

Asimismo asistirán representantes de sus Distribuidores de SYSTIMAX Solutions para Latinoamérica como lo son Anixter, Graybar y Grupo Policom.

El evento se desarrollará en la ciudad de Viña del Mar, ubicada en la Quinta Región de Valparaíso, Chile y tendrá una duración de 5 días. Durante el desarrollo del encuentro, los socios de negocios intercambiarán experiencias y analizarán los avances tecnológicos del mercado y se realizarán presentaciones estratégicas, técnicas y comerciales, en donde participarán destacados exponentes internacionales.

“El BP Forum 2007 nos permitirá mostrar estrategias y reforzar nuestra relación con nuestros BusinessPartner de la región. Así como conocer y profundizar sobre sus expectativas para el próximo año e intercambiar experiencias entre los distintos mercados” expresó Andrea Pérez -Directora de Mercadotecnia para Latinoamérica y el Caribe de CommScope quien es responsable de este evento. “Este evento lo desarrolle con mi quipo de Marketing y proveedores de la región y estoy segura será un éxito, como lo fue el CALA BusinessPartner 2006 en Bariloche, Argentina” concluyó la ejecutiva.

Para más información, visite http://www.systimax.com

SYSTIMAX Solutions presenta su encuesta "Tendencias Mundiales en Redes"

Una Encuesta de SYSTIMAX® Solutions revela que el Período de Interrupción del Servicio de Red es la Principal Preocupación para los Administradores de Red

Los que respondieron a la Encuesta también señalaron la velocidad de la red, la administración y la supervisión como factores importantes en las decisiones de infraestructura

SYSTIMAX Solutions™ de CommScope (NYSE: CTV), el líder mundial en soluciones de conectividad estructurada, ha anunciado los resultados de un estudio de investigación mundial llevado a cabo entre 1.484 profesionales del área de Tecnologías de la Información (IT). El nuevo informe de la investigación realizada por SYSTIMAX Solutions, que lleva como título “Speed and Agility, Performance and Reliability: A Report on Global Enterprise Network Trends” (Velocidad y Agilidad, Rendimiento y Confiabilidad: Un Informe acerca de las Tendencias Mundiales en Redes Empresariales) incluye las respuestas de profesionales de IT de 45 países y demuestra los efectos de las soluciones de infraestructuras de red y los servicios de soporte sobre la productividad del usuario.

Como más empleados confían en la red empresarial, el impacto de los períodos de interrupción del servicio sobre la pérdida de productividad, y en última instancia sobre los costos corporativos, se ha vuelto un asunto cada vez más serio. La encuesta demuestra que los usuarios han informado un promedio de 1,9 horas mensuales de interrupción del servicio de red y descubre que las empresas que han utilizado cableado de más alto rendimiento han tenido la tendencia a experimentar en promedio menos períodos de interrupción del servicio de red.

“La encuesta demuestra que la mayoría de los profesionales de IT sospecha que los períodos de interrupción del servicio de red es todo un tema,” expresó Mark Peterson, Vicepresidente Primero de Marketing Mundial, Enterprise, CommScope. “Probablemente ellos tengan el mal presentimiento de que el dinero se va agotando en la cuenta bancaria de la empresa cada vez que el servidor colapsa o que se tarda una semana en completar la prestación de servicios a un usuario clave. Bueno, creemos que tienen razón. Esa es la mala noticia. Pero la buena noticia es que el estudio también demuestra que aquellos profesionales que están dispuestos a invertir en sistemas de calidad son mucho más capaces de sostener las necesidades cada vez más exigentes de las redes de la empresa”.

El estudio prueba que más y más profesionales de IT están planeando instalar sistemas de cableado Categoría 6A a base de cobre, mientras que los sistemas de cableado Categoría 5e están pasando a ser obsoletos. Y, desde la perspectiva de la fibra óptica, a lo largo de los últimos cinco años, ha habido un crecimiento rápido de la aceptación de la fibra multimodo optimizada para láser como una alternativa a la fibra óptica multimodo o monomodo tradicional.

Para obtener más información o solicitar una copia, visite: http://www.systimax.com/research